¿Qué atención brinda un proveedor de atención primaria?

Estos proveedores pueden brindar atención a los niños desde que nacen hasta los 21 años.

Ofrece los siguientes servicios:

• Controles pediátricos de rutina, incluidos los servicios de atención preventiva, como vacunas y pruebas de detección

• Apoyo

• Educación

• Orientación para los cuidadores

• Atención en caso de enfermedades y lesiones

• Derivaciones a especialistas, en caso de ser necesario

Cómo elegir a un proveedor de atención médica

La elección de un proveedor para su hijo es una parte importante de la preparación para recibir a un nuevo bebé. Hay muchas cosas que se deben tener en cuenta, por ejemplo, su capacitación, su experiencia y la ubicación y los horarios de atención de su consultorio.

La búsqueda de un proveedor no es difícil, pero se debe comenzar lo antes posible. Puede pedirle nombres al proveedor de atención médica que asistió al parto de su bebé, y puede hablar con otros padres acerca de quién es su proveedor. Muchos proveedores ofrecen un horario especial para que los padres concurran a visitar el consultorio, los conozcan a ellos y a su personal, y hagan preguntas. Puede que cobren honorarios por esta visita. Suele ser recomendable reunirse con 2 o 3 proveedores antes del nacimiento del bebé.

Estas son algunas cosas que debe considerar en el momento de elegir a un proveedor de atención médica:

La ubicación

Las preguntas sobre la ubicación del consultorio incluyen las siguientes: 

• ¿Está el consultorio cerca de su casa o de su lugar de trabajo?

• ¿Cuánto tiempo se tarda en llegar allí durante la hora pico?

• ¿Hay un lugar donde estacionar?

• ¿Hay más de un consultorio en el lugar?

• Los mismos proveedores, ¿están en los mismos consultorios todo el tiempo?

El consultorio

Las preguntas sobre el consultorio propiamente dicho incluyen las siguientes: 

• ¿Cuáles son los horarios de atención del consultorio?

• ¿Atienden durante el fin de semana o por la noche?

• ¿Cómo se hace una cita?

• ¿Cuánto tiempo lleva conseguir una cita pediátrica de rutina?

• ¿Cuánto tiempo lleva conseguir una cita en caso de que el niño esté enfermo?

• ¿Cómo son los pagos y la facturación? ¿Figura este proveedor en la lista de su plan del seguro? ¿En qué hospital presta sus servicios el proveedor? ¿Es compatible con su plan del seguro?

• En el consultorio, ¿hay horarios de atención sin cita previa?

• ¿Cuánto tiempo debe esperar en el consultorio hasta que lo atiendan?

• ¿Hay un área de espera aparte para los niños enfermos?

• El personal del consultorio, ¿parece ser amigable y se interesa por los niños?

El proveedor de atención médica

Las preguntas sobre el proveedor incluyen las siguientes: 

• Pregunte sobre la capacitación y la experiencia del proveedor. ¿Tiene una especialidad o un área de interés? ¿Está matriculado por la junta? Si es así, ¿renovó su matrícula recientemente?

• Pregunte sobre la opinión del proveedor respecto de las vacunas y el uso de medicamentos, incluidos los antibióticos y los medicamentos de venta libre. ¿Recetará medicamentos por teléfono?

• ¿A su hijo lo atenderá el mismo proveedor en todas las visitas?

• ¿Qué ocurre si su hijo se enferma durante la noche o los fines de semana? ¿A quién debe llamar?

Cuando hable con el proveedor y el personal del consultorio, podrá hacerse una idea de si ellos tienen la misma filosofía que usted en cuanto a la crianza de un niño. También puede hablar con otros padres para conocer sus experiencias y recomendaciones.

La Academia Estadounidense de Pediatría (American Academy of Pediatrics) ofrece un servicio de derivaciones para ayudar a encontrar un proveedor de atención primaria o un especialista calificado.